وكلاء أذكياءيُعدّون القرار، ويتابعونه،ويقيسون أثره.
في وبل يتولى الذكاء الاصطناعي العمل الذي يستهلك وقت الفرق، فيجمع البيانات من مصادرها، ويحلل الطلبات، ويتحقق من المستندات، ويتابع الجهات، ويتوقع قرار اللجنة من سوابقها، ثم يقيس الأثر، وتجمع أنظمتنا هذا العمل في مكان واحد تحكمه سياسات الجهة.
خمس مراحل، يتولاها وكلاء وبل
تمر القرارات في أغلب الجهات بخمس مراحل، يضيع معظم وقتها في العمل اليدوي والانتظار. انظر ما يتغير في كل مرحلة حين يتولاها وكيل.
التحليل
الإعداد للقرار
القرار
القياس
أرقام أوليةمحسوبة لطلب واحد على أساس راتب شهري ٥٬٤٠٠ ريال للموظف (قرابة ٠٫٥١ ريال للدقيقة). على افتراض ٥٠٠٠ طلب سنوياً.
عمل مستمر، وقرارات موثقة المرجع
العمل على مدار الساعة
يعمل الوكلاء ليلاً ونهاراً وفي الإجازات، فيُستقبل الطلب ويُحلَّل حين يصل.
استيعاب الطلبات مهما بلغ عددها
تُعالَج الطلبات كلها في مواسم الذروة كما في الأيام العادية، دون طوابير انتظار.
طلب حلّلها وكيلنا حتى اليوماتساق القرارات
تُطبَّق المعايير نفسها على كل طلب، مهما تغيّر الموظف الذي استلمه.
توثيق مرجع كل قرار
يُحفظ مع كل قرار سببه والسياسة التي بُني عليها، فتعود إليه الجهة متى احتاجت.
البدء بوكيل واحد، أو بالدورة كاملة
منظومة وكلاء متكاملة لإدارة الدورة
وكلاء يعملون معاً في منصة واحدة، يتولون المراحل الخمس من استقبال البيانات إلى قياس الأثر، ضمن حوكمة الجهة وسياساتها وصلاحياتها.
وكيل متخصص لمرحلة واحدة
وكيل ذكاء اصطناعي يتولى مرحلة بعينها، ويعمل فوق نظام الجهة القائم، فتبقى أدواتها كما هي وتكسب سرعة تلك المرحلة.
ما تحتاج الجهة إلى معرفته قبل البدء
صلاحية القرار بيد الجهة
يعمل الوكلاء ضمن الصلاحيات التي تحددها الجهة، ويُرفع إليكم كل ما يحتاج خبرتكم وحكمكم.
التكامل مع أنظمتكم الحالية
نتكامل مع ما تستخدمه الجهة من أنظمة، فتبقى أدواتها وبياناتها في مكانها، وتُضاف إليها قدرة الأتمتة والتحليل.
أمان البيانات وسريتها
تبقى البيانات السرية خارج النماذج اللغوية، ونسعى إلى أن تكون الخدمة كاملة داخل المملكة.
اشتراك سنوي ثابت وواضح
اشتراك سنوي ثابت تعرفه من البداية، بلا رسوم تأسيس.
قدرات واحدة، لقطاعات متعددة
القطاع غير الربحي
منظومة متكاملة لإدارة المنح وتقييم طلباتها وحوكمة قراراتها، تعمل بها جهات اليوم.
الجهات الحكومية
متابعة الكيانات المشرف عليها، وتقييم ما يرد منها، وحوكمة القرارات المتعلقة بها.
الشركات
حوكمة مجالس الإدارة واللجان، وتقييم الطلبات الداخلية، وصياغة السياسات ومراجعتها.
لنتعرّف على احتياج جهتك
تواصل مع فريق وبل، لنتعرّف على احتياج جهتك ونقترح عليك الحل المناسب.
تواصل معناinfo@wbl.sa